帮助技术团队调整监测系统参数,平衡“漏报”与“误报”的问题。
针对知乎、虎扑、小红书、雪球等垂直社区,进行深度的窄众舆情监测。
针对抖音、快手、视频号等平台,设计一套专门监控评论区风向的机制。
帮助团队从过去的失败或成功案例中学习,识别决定战局的关键转折点。
辅助舆情专员快速生成一份供高层阅读的每日情绪监测简报。
帮助公关团队预判一个看似平淡的事件为何会突然失控,防止次生灾害。
帮助企业建立标准化的危机分级管理制度,明确不同级别谁来管、怎么管。
协助PR团队识别是谁在推动舆情扩散,找到关键的传播枢纽。
帮助分析师将分散的舆情数据转化为可视化的时间演变逻辑,复盘事件脉络。
指导舆情监测人员建立全面、精准的关键词组合,覆盖主流与长尾平台。
为公关团队提供统一的、经过法律与合规审核的标准对外回复文本。
帮助CSR负责人设计能提升品牌美誉度且避免“漂绿”嫌疑的传播方案。
指导GR(政府关系)部门科学分配精力,维护关键的监管与行业关系。
协助公关负责人排查企业过往历史中可能被“挖坟”的隐患。
帮助市场分析人员洞察竞争对手正在抢占哪些话语高地,寻找差异化突破口。
为危机管理小组提供一张全景式的作战地图,覆盖从预防到恢复的全过程。
指导品牌传播团队如何从零开始策划并推动一个有利于品牌的行业议题。
辅助数据分析师或公关总监判断某一具体议题在何种条件下会演变成大规模社会舆情。
帮助战略制定者清晰识别谁能影响品牌,以及谁对品牌感兴趣,从而制定差异化沟通策略。
协助品牌公关负责人预判全年可能触发舆情的敏感时间点与议题,提前进行风险规避。