针对抖音、微博、知乎等不同平台,拆解其独特的舆情基因与传播逻辑。
利用历史数据训练算法,预测某个话题在未来几小时内是否会爆发。
建立一套数学模型,给每天的舆情风险打分,实现风险管理的标准化。
为企业指挥中心设计大屏监控方案,将抽象的舆情数据转化为实时的决策看板。
在修复期结束后,进行全面总结,形成企业内部的知识资产。
在声誉修复后期,通过视觉焕新(Rebranding)宣告新时代的到来。
邀请客观公正的媒体人作为“独立观察员”,见证企业的改变。
通过数据分析,检验修复动作是否真的挽回了民心。
通过“把墙拆掉”的方式,让公众直接看到企业的整改与运营,物理重建信任。
撰写一份教科书级别的道歉信,既表达诚意,又展示行动力。
在修复期,帮助企业判断什么时候该低调干活,什么时候该高调发声。
当声誉彻底崩盘(断裂点)时,如何从废墟中重建地基。
在声誉受损时,针对不同人群(用户、员工、资方)进行差异化安抚。
在品牌遭遇重大信任危机后,提供一套系统性的重生方案。
衡量公关动作是否真正改变了消费者心智,而非仅仅是热闹一阵。
储备一批能为品牌核心议题说话的权威专家,构建“信任外脑”。
以第三方客观视角(网评员/专家)撰写深度评论,引导舆论方向。
量化议题的“能量值”,用数学模型辅助决策何时入场。
拆解竞争对手的公关套路,找到破解之法。
帮助行业领头羊通过定义新概念(如“新零售”、“元宇宙”),抢占行业制高点。