识别即将流失的用户,分析其行为变化,并设计针对性的召回(Winback)策略。
通过数据埋点分析,定位新手引导过程中的流失节点,并设计优化方案。
针对不同熟练度的用户,设计差异化的产品功能引导与界面布局。
运用LTV/CAC这一核心指标,对用户进行分层,以指导市场预算的精准投放。
为经历过内部矛盾的团队设计一套恢复信任、重建协作氛围的行动方案。
制定一套在调查团队内部矛盾时,保护当事人、鼓励说真话的流程与原则。
绘制项目或产品相关的所有角色的利益地图,用于管理预期与争取支持。
分析平台型产品中两类用户群体的利益诉求与相互影响,设计激励机制。
建立评估模型,帮助团队决定先修复哪个技术债,实现最大化收益。
针对数据分析师、运营等频繁接触数据的岗位,制定一套安全操作SOP。
针对企业内的数据湖或数据仓库,建立清晰的权限申请、数据使用与安全规范。
提供一套清单,用于评估现有或规划中的系统架构是否能支撑未来业务增长。
将模糊的“快”、“稳定”等要求,转化为可测试、可衡量的具体性能指标。
设计量化工具,帮助团队在性能、安全、成本等非功能性目标间做出理性决策。
基于用户行为与属性,构建精细化的用户分层体系,以支持差异化运营。
为全新的产品定位规划一系列能够持续产出、强化品牌认知的核心内容主题。
设计数据分析方案,科学衡量定位调整对市场占有率的真实影响。
确保公司全员理解并能对外一致地阐述新的产品定位与价值。
为全新的产品定位,规划需要建立哪些信任状(Trust Signals)来支撑。
根据不同销售渠道的特性(线上/线下/代理),设计差异化的定价与返点体系。